最近和前同事聊天談起營(yíng)銷的話題，言語中對(duì)營(yíng)銷的看法比較多。我的這位同事是一家上市公司負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作的總經(jīng)理，有著豐富的理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)且本人早在10年前已經(jīng)取得工商管理碩士學(xué)位。不僅有著良好的教育背景，在管理方面在業(yè)內(nèi)同樣十分優(yōu)秀。從聊天中得知這兩年銷售業(yè)績(jī)一直不好，他本人弄得焦頭爛額經(jīng)常著急上火。凡事必有因，有因必有果。
　 我覺得一切的發(fā)生都是有原因的，一種產(chǎn)品變成商品是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。我們不難看出以前有許許多多優(yōu)秀的企業(yè)，好多看好的商品目前或者滯銷或者銷聲匿跡不見蹤影。對(duì)于專業(yè)人士總在延續(xù)自己所學(xué)領(lǐng)域的知識(shí)，總認(rèn)為專業(yè)、專心專注就能經(jīng)久不衰。不可否

　　從國(guó)學(xué)易經(jīng)中我們知道易有“三易”所謂“變易”，是說宇宙間的萬事萬物沒有一樣?xùn)|西是永恒不變的。所謂“簡(jiǎn)易”，是說宇宙萬事萬物，有許多是我們的智慧知識(shí)沒有辦法了解的。天地間人們?cè)�感“有其理無其事”的現(xiàn)象，其實(shí)那是我們的智慧不夠。換句話說，宇宙間的任何事物，有其事必有其理。而《易經(jīng)》的“簡(jiǎn)易”也是最高的原則，宇宙間無論如何奧妙的事物，當(dāng)我們的智慧夠了，了解它以后就會(huì)變得平凡而簡(jiǎn)單。比如古人懂了《易經(jīng)》的法則以后，把八卦的圖案排在竹節(jié)上面，加上時(shí)間的、空間的關(guān)系，把數(shù)學(xué)的公式排上去，就可以推算出事情來。所謂“不易”，說明事物運(yùn)動(dòng)可感知可認(rèn)識(shí)的相對(duì)靜止?fàn)顟B(tài)，以及宇宙發(fā)展規(guī)律的相對(duì)穩(wěn)定性。萬事萬物隨時(shí)隨地都在變，可是卻有一項(xiàng)永遠(yuǎn)不變的東西存在，那就是能變成萬象來的那個(gè)東西是不變的，那是永恒存在的。那個(gè)東西是什么?宗教家叫它是“上帝”、是“神”、是“主宰”、是“佛”、是“菩薩”；哲學(xué)家叫它是“本體”、“本源”；科學(xué)家叫它是“功能”；政治家稱之為“源頭”、“啟始”、“基石”。大道至簡(jiǎn)回歸本源，這些富有指導(dǎo)意義的思想在任何領(lǐng)域都能給我們一個(gè)思路。啟發(fā)我們內(nèi)在智慧，市場(chǎng)營(yíng)銷同樣如此。市場(chǎng)營(yíng)銷也是一種社會(huì)活動(dòng)，是人與人之間以利益和信任培育起來的橋梁。社會(huì)學(xué)家提出《差序格局》在我們工作生活中具有現(xiàn)實(shí)意義，營(yíng)銷就是培養(yǎng)圈子互惠互利。十年前靠廣告狂轟亂炸可以取得可觀的利益，但十年后的今天市場(chǎng)環(huán)境都發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化。信息化、網(wǎng)絡(luò)化、快捷化、透明化把任何公開的商品都能展示在客戶面前。貨比三家不吃虧，何況任何一種商品也不是獨(dú)一無二。我們?cè)趯?shí)際操作中覺得現(xiàn)在客戶越來越難開發(fā)，有人說客戶總是質(zhì)疑什么？其實(shí)這些都屬正常。在《差序格局》定義中這樣描述發(fā)生在親屬關(guān)系、地緣關(guān)系等社會(huì)關(guān)系中，以自己為中心像水波紋一樣推及開，愈推愈遠(yuǎn)，愈推愈薄且能放能收，能伸能縮的社會(huì)格局，且它隨自己所處時(shí)空的變化而產(chǎn)生不同的圈子。他們形成的因素具備血緣、地緣、經(jīng)濟(jì)水平、政治地位、知識(shí)文化水平。中國(guó)人的關(guān)系中最明顯的是：情感關(guān)系、混合關(guān)系、工具關(guān)系；或強(qiáng)制性的，互惠性的、工具性的。對(duì)于營(yíng)銷工作來說，不研究市場(chǎng)不懂得復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)。對(duì)于當(dāng)前甚至以后必將舉步維艱。要想一路暢通必須要有心更要用心，方向不對(duì)跑的越快偏離目標(biāo)就越遠(yuǎn)。同樣是一種商品在同樣質(zhì)量、同樣價(jià)格、同樣服務(wù)條件下為什么選擇A不選擇B？其實(shí)很簡(jiǎn)答就是熟人關(guān)系上的利益加信任。有學(xué)者總結(jié)圈子的九同屬性（同鄉(xiāng)、同事、!

同學(xué)、同姓、同好、同行、同年、同胞及同宗）營(yíng)銷核心就是人與人的溝通和認(rèn)同，《大學(xué)》說：物有本末，事有終始，知所先后，則近道矣。